Официальное представительство в Украине

Возможность возврата товара

Каждый покупатель нашей продукции, в соответствии Законом о защите прав потребителей, имеет право на замену товара ненадлежащего качества на аналогичный, если продукция не может быть им использован по назначению, или не удовлетворяет его, например: по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру.


Время на обмен товара составляет 14 дней со дня покупки, без учёта дня покупки, (по некоторым товарам, мы предлагаем более длительный срок). Важно учесть, что обмен товара производится только при условии, если сохранён его товарный вид, он не был в эксплуатации, сохранены потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а так же документы подтверждающие покупку в нашем магазине.

При условии, что на момент обмена аналогичного товара в наличии нет, покупатель имеет право обменять товар на аналогичный при первом же поступлении его на склад, либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или вернуть назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.


Cделать возврат товара надлежащего качества и забрать деньги возможно, если соблюдены все ниже перечисленные условия и аналогичного товара, необходимого покупателю, нет в наличии:


  • Товар не был в эксплуатации
  • Со дня покупки не прошло четырнадцать дней
  • Товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки не претерпели изменений
  • Товар входит в перечень товаров подлежащих обмену.
Оцените данный материал: